很多同事会问我，你在lazada退过货吗？怎样退今天就来分享一下如何在lazada退货。现在的lazada今非昔比，我记得很多年前lazada卖的广告是，货到付款，满意才付款，不满意不付款，就是说你买了一样产品，到了你的手上你不满意，立马可以退货。可是很多人就是利用这一点动不动什么都退，甚至听过有人退了不属于原来的东西。所以后来lazada就修改了这项条例。很多产品退货的原因已经没有了 change of mind这项了。我记得以前很多产品都可以选者change of mind的，而且肯定不会被reject，唉，想念当初的美好。所以要下单之前请三思而后行吧！而且也不要没来由地退，毕竟商家也是很不容易。好啦，下面就教大家如何在lazada退货。基本上当我收到货不对板/损坏/缺少零件，我都不会联络卖家，因为很多时候卖家都不会回复，有回复的多数也会叫你撤掉，可能这样有损是它的名誉还是怎样吧，所以我会直接选者退货。还有一点很重要的是，当你收到lazada的包裹千万不要把它的包装丢掉，因为如果要退货的话你需要用它的包装包会去，不然你要去post office 买它的包装，很贵的呢，小包的都需要RM7左右。
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| 首先先到view all orders |
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| 找回你要退的产品然后按Return/Refund |
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| 这个很重要因为如果你没有好好填写，你的return有可能会被rejected。1，选择你要退货的原因，2，描述一下你收到的产品是哪里损坏，还是什么，3，一定要有照片，没有照片不能summit，最后才按4 |
过后需要等待卖的的回复，5天里，卖家一定要回复，不然lazada就会介入。如果他同意是他的问题，他就会出现print return label，注：只有用电脑才能print return label，电话的apps暂时没有办法print。一定要print 2 张。把你要退的东西用原本的包装包回去，然后拿去post laju 退就可以了。你的钱大概在3-5天里就会在lazada wallet 里面了。
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| 所有产品都有写多少天里一定要把东西退掉，如果逾期可是不受理的哦 |
这是在卖家同意退货的情况之下，如果他不同意呢？怎么办？那就去Returns然后按你要的产品然后点击dipute。这个时候lazada就会介入。如果lazada觉得卖家无理，那样你的产品就能退，换而言之就是你的产品退不倒，不过没有关系，你可以去facebook试看卖掉它。
之前没有把照片存下来，如果接下来有遇到的话我会更新照片哦。
在这里顺便分享一下，如果cancel单了voucher会回来吗？
会的，不
要以为只有用钱买的voucher code才可以讨回来噢，就连你的lazada voucher code也是可以讨回来，什么是lazada voucher code，详情请游览
https://xuanmin91.blogspot.com/2019/11/lazada-shopee.html。
你只需要在下面live chat那里跟customer service 讨回voucher就可以了。你就写你的单号是什么然后因为什么原因cancel单，cs就会处理。我每次都是这样写：“Hi，my order has been cancelled, I just want my voucher code."然后cs就会处理了。 有时候是还voucher给你，有时候是直接rebate给你。有时候lazada的system error，会卖哪种RM1的东西，可是过后又会被cancel单的那种，你也可以live char cs，cs 分分钟会给你sorry vocher （SV）。这点真的是赞！赞！赞！
注**如果是boost买的lazada voucher的话，不能自己cancel单哦，这样是没有办法讨回voucher的，如果真的没有货，卖家要求你cancel单，你就告诉他，因为你是使用买的voucher code，所以不能主动退单，要求他自己退，过后也是需要live chat customer service才可以拿回voucher code。
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| 要注意的地方就是如果cs rebate去你的wallet是最好，如果cs给你code的话，就只有那个户口才可以使用code，其他的户口是不能使用cs给你的那个code的。 |
**超级需要注意的地方就是所有的voucher code/cash back/rebate都是有时间限制的，从一个星期到一年都有，所以一定要在截止日期前使用它
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